Balík dorazí celý, když má obal rozměr odpovídající obsahu a kolem zboží zůstanou aspoň tři centimetry výplně. Tohle číslo mají shodně Česká pošta i Zásilkovna a od něj se odvíjí všechno ostatní. Níže je postup ve třech krocích: výběr obalu, výplň a zalepení do H. U každého kroku najdete konkrétní zboží s cenou a doslovné znění pravidel obou dopravců. A rovnou to nepříjemné: pro jeden balík se vyplatí něco jiného než pro balík každý týden, protože krabice vedeme v baleních po pětadvaceti kusech.
Posíláte jeden balík, nebo posíláte pravidelně
Tohle si vyřešte dřív, než začnete cokoli objednávat, protože každá cesta končí u jiného nákupu.
| Vaše situace | Do čeho balit | Co za to dáte |
|---|---|---|
| Posíláte jeden balíkBazar, dárek, vrácení zboží | Krabici po jednom kuse nevedeme, nejmenší balení je 25 ks. Použijte krabici, kterou máte doma. Na měkké a nekřehké zboží stačí plastová obálka 175 × 255 mm, tu prodáváme po kusech. | Obálka 1,40 Kč, k tomu role pásky za 15,90 Kč |
| Posíláte pravidelněBazar každý týden, malý e-shop, dílna | Balení krabic 3VVL ve velikosti, která pokryje většinu zásilek, k tomu role fólie, páska a archy etiket. | Od 135 Kč za 25 krabic, tedy 5,40 Kč za kus |
Nejtvrdší případ je jednorázová zásilka něčeho velkého. Mixér z bazaru potřebuje krabici 400 × 300 × 200 mm a tu vedeme jen v balení po pětadvaceti kusech za 479 Kč. Na jeden balík to nedává smysl a nebudeme předstírat, že ano. Vezměte krabici, kterou máte doma, a zkontrolujte na ní tři věci. Nesmí být vlhká ani promáčklá, musí držet tvar a nesmí na ní zůstat staré štítky ani přelepy. Česká pošta to má v zásadách balení dané větou: „Vnější obal poštovní zásilky nesmí nést stopy předchozího použití při službě poskytnuté podnikem.“ Krabice s cizí přepravní etiketou je tedy problém, i kdyby byla jinak v pořádku.
Zbytek, tedy výplň, páska a štítek, se koupit musí tak jako tak. Nevíte, co na vaše zboží sedne? Zavolejte na 603 503 855 nebo napište na obaly@nwc.cz, projdeme to s vámi dřív, než něco objednáte zbytečně.
Co v článku najdete
- Krok 1: vyberte obal podle zboží
- Krok 2: vyplňte volný prostor
- Krok 3: zalepte krabici do H
- Kniha: obálka, nebo krabice
- Co k tomu potřebujete
- Časté dotazy
Krok 1: vyberte obal podle zboží
Zásilkovna to ve svých pravidlech píše jednou větou: „Obal zásilky by měl velikostí vždy odpovídat svému obsahu. Obsah zásilky by tedy neměl ani ‚plavat‘ uvnitř, ani vyčnívat ven.“ Velká krabice s malým obsahem není bezpečnější, je jen dražší na výplň a zboží se v ní rozjede.
Vezměte rozměr zboží a přidejte tři centimetry na každou stranu, tedy šest centimetrů na každé ose. Výsledek porovnejte s vnitřním rozměrem krabice. Lidé u pultu kupují podle vnějšího a pak se diví, že zboží dosedá na stěnu, protože třívrstvá lepenka i klopy něco zaberou. Dopravce naopak měří vnější rozměr, takže potřebujete obě čísla.
| Co posíláte | Krabice 3VVL, vnější rozměr | Vnitřní rozměr | Cena s DPH za 25 ks |
|---|---|---|---|
| Kniha, dokumenty, drobná elektronika | 200 × 150 × 100 mm | 194 × 144 × 88 mm | 135 Kč, tedy 5,40 Kč za kus |
| Boty, menší textil | 300 × 200 × 150 mm | 294 × 194 × 138 mm | 239 Kč, tedy 9,56 Kč za kus |
| Mixér, kuchyňský spotřebič | 400 × 300 × 200 mm | 394 × 294 × 188 mm | 479 Kč, tedy 19,16 Kč za kus |
| Objemnější a krychlová zásilka | 300 × 300 × 300 mm | 294 × 294 × 288 mm | 489 Kč, tedy 19,56 Kč za kus |
Ceny za kus v posledním sloupci platí při odběru celého balení. Krabice se dodávají rozložené, takže se doma vejdou naplocho za skříň. Celá řada má víc než čtyřicet velikostí a výběr rozebírá článek o rozdílu mezi 3VVL a 5VVL.
Dva požadavky na obal, které oba dopravci píšou výslovně. Zásilkovna chce tvrdý a dostatečně pevný karton a upozorňuje, že „vlhkost či opotřebení obalového materiálu může zásadně ovlivnit jeho schopnost chránit obsah zásilky“. A protože se balíky vozí naskládané na sobě, čeká od zásilky, že bude zabalená tak, „aby unesla alespoň osminásobek své váhy“. Krabice od pračky, která rok stála ve sklepě, tedy neprojde.
Měkké a nerozbitné zboží krabici nepotřebuje. Na oblečení nebo textil je levnější a lehčí plastová obálka, jen na ni nesmí nic tvrdého, protože netlumí nárazy. Kde přesně je hranice, ukazuje článek o plastových obálkách.
Sečtěte tři strany, než krabici objednáte
Limity si každý dopravce stanovuje sám a liší se i mezi službami jednoho dopravce. U Zásilkovny jsou veřejně vypsané, takže poslouží jako příklad, jak s takovým limitem pracovat. U ostatních přepravců si je ověřte v jejich vlastním ceníku.
| Zásilkovna, podání na podacím místě | Nejdelší strana | Součet tří stran | Hmotnost |
|---|---|---|---|
| Standardní zásilka | max. 60 cm | max. 120 cm | max. 5 kg |
| Nadrozměrná zásilka | max. 120 cm | max. 150 cm | max. 15 kg |
Přes Z-BOX je limit u obou kategorií 35 × 43 × 60 cm, spodní hranice je 10 × 7 × 1 cm. Měří se vnější rozměr, tedy přesně to číslo, které je v názvu krabice. Krabice 300 × 300 × 300 mm dá součet 90 cm a projde bez debat. Krabice 600 × 400 × 300 mm má nejdelší stranu přesně na hraně šedesáti centimetrů, ale součet 130 cm je nad limitem standardní zásilky. Rozdíl mezi „vejde se“ a „nevejde se“ tedy nedělá délka, ale součet.
Krok 2: vyplňte volný prostor
Číslo je u obou dopravců stejné. Zásilkovna: „Uvnitř zásilky doporučujeme udržovat ze všech stran deformační zóny, a to minimálně 3 cm.“ Česká pošta v průvodci přípravou zásilky: „Fixace obsahu zásilky a dobře vytvořené deformační zóny (minimálně 3 cm) jsou důležitější, než se může zdát.“ Zboží patří doprostřed krabice.
Výplň nemá jen vycpat prázdno, má zabránit tomu, aby se obsah pohnul. Zavřenou krabicí zatřeste. Když v ní něco cvakne nebo se sesune, výplně je málo. Česká pošta k tomu dodává, že bez vnitřní výplně hrozí, že se obsah poškodí.
| Na co | Vezměte | Cena s DPH |
|---|---|---|
| Obtočit konkrétní kusNejuniverzálnější volba, když posíláte různě velké věci | Bublinková fólie 0,5 × 100 m, bublina 10 mm | 279 Kč za roli |
| Obtočit velký kusNa drobnosti se z ní stříhá a plýtvá | Bublinková fólie 1 × 100 m | 549 Kč za roli |
| Vyplnit prostor kolem nepravidelných věcíSype se do volného místa, tvar zboží neřeší | Flo-Pak GREEN 500 l, z 99,6 % vzduch | 759 Kč za balení |
| Vyplnit prostor bez plastuRole v dávkovací krabici, trhá se jednou rukou | Výplňový papír FiLLiP BOX, 38 cm / 450 m | 949 Kč za roli |
| Oddělit dva kusy od sebeProklad mezi zboží, ne kolem něj | Dvouvrstvá vlnitá lepenka 600 mm × 100 m | 589 Kč za roli |
| Chránit lakované a hladké plochyProti odření a vibracím, ne proti úderu | Pěnová fólie 2,0 mm, šíře 1 m, návin 100 m | 929 Kč za roli |
U pěnové fólie, které se říká mirelon, si hlídejte návin. Stometrová role za 929 Kč je nejmenší balení, které vedeme. Tenčí jednomilimetrová varianta se prodává až v návinu 350 metrů za 1 459 Kč, a to je pro jednu zásilku nekoupitelné množství. Na sklo, zrcadlo nebo lakovaný díl je to jinak přesně ten správný materiál. Rozdíl proti bublinkové fólii vysvětluje článek o mirelonu, celá nabídka je ve výplňových materiálech a fóliích.
Posíláte v jednom balíku dvě věci? Zásilkovna radí „je oddělit kartonem, aby se minimalizovalo riziko vzájemného poničení“, Česká pošta mluví o mřížkách, proložkách a obalení. Dva hrnky se nerozbijí o stěnu krabice, rozbijí se o sebe. Arch vlnité lepenky ohnutý do U udělá z jedné krabice dvě komory. Na drobné příslušenství, které se mezi výplní ztratí, se hodí uzavíratelný ZIP sáček, protože kabel poslaný volně příjemce často najde až v koši. Jak vybrat velikost sáčku, ukazuje článek o skladování kartiček.
Zásilkovna mezi vhodné materiály výslovně počítá noviny, natrhaný papír či karton, vzduchové polštářky i polystyrenová fixační tělíska. Balík vycpaný novinami tedy projde. Jen počítejte s tím, že papír v mačkanci sedne. Po pár překládkách z tříčentimetrové zóny zbyde centimetr, takže ho tam nacpěte víc, než se vám zdá potřeba.
Krok 3: zalepte krabici do H
Tady se oba dopravci mírně rozcházejí. Podle Zásilkovny „Zalepte zásilku tak, aby z ní nic nemohlo vypadnout. Nejlepším způsobem je lepení do kříže.“ Česká pošta chce jiný obrazec: „Lepicí páskou vytvořte tvar písmena ‚H‘.“ Udělejte H a máte splněné obojí, kříž je v něm obsažený.
H znamená jeden pás podél středového spoje a k němu dva krátké přes obě čelní hrany, aby nezůstala volná klopa, do které jde strčit prst. Zásilkovna doplňuje, že se v případě potřeby přelepují i hrany, spoje a klopy. Česká pošta chce zásilku zajištěnou tak, „aby nebylo možno vniknout dovnitř bez zanechání zjevných stop“.
Na běžnou krabici stačí PP páska 48 mm × 66 m za 15,90 Kč, hnědá nebo průhledná za stejné peníze. Role vydrží na desítky balíků, ale přelep do H spotřebuje víc pásky, než člověk čeká. Kdo nechce, aby příjemce trhal z kartonu plastový pás, sáhne po papírové pásce 50 mm × 50 m za 59 Kč. Podle popisu ji lze i popisovat a razítkovat. Který druh lepidla na co, rozebírá článek o druzích lepicích pásek, celá nabídka je v kategorii lepicí pásky.
U těžkých balíků páska nestačí
Česká pošta u těžkých a objemných zásilek doporučuje krabici „přelepit lepicí páskou a převázat provázkem“. Páska drží klopy, jenže hmotnost obsahu visí na kartonu a ten se v rozích trhá. Na to jsou vázací pásky, které se stáhnou kolem celé krabice a potřebují k sobě sponu a napínák. Rozdíl mezi polypropylenovou a polyesterovou variantou řeší článek o vázacích páskách. Nad 15 kg přidává Česká pošta ještě jednu podmínku: zásilka musí být upravená tak, „aby s ní mohly bezpečně a snadno manipulovat dvě osoby“.
Zabalenou a zalepenou krabici čeká už jen adresa a cesta na poštu nebo do podacího místa. Adresní stranu, rozměr štítku a rozdíl mezi elektronickým a ručním podáním rozebírá navazující článek Jak zásilku nadepsat a podat.
Pravidla citovaná výše jsou z oficiálních stránek obou dopravců, ověřeno 12. 8. 2026. Od České pošty jsou to stránky Balení poštovních zásilek a Průvodce přípravou zásilky, od Zásilkovny Jak dobře zabalit balík.
- Obal drží tvar, není vlhký a nenese cizí přepravní štítky.
- Obsah je zafixovaný, kolem něj jsou aspoň tři centimetry výplně a zatřesení nic neodhalí.
- Krabice je zalepená do H včetně hran a rizikových spojů.
- Součet tří stran krabice sedí do limitu služby, kterou chcete použít.
Kniha: obálka, nebo krabice
Kniha je nejčastější věc, kterou lidé posílají jednotlivě, a rozhodnutí je mezi dvěma obaly.
| Obal | Rozměr | Balení a cena s DPH | Cena za kus |
|---|---|---|---|
| Bublinková obálka H/18 | vnitřní 265 × 360 mm | 10 ks za 59 Kč | 5,90 Kč |
| Bublinková obálka H/18 | vnitřní 265 × 360 mm | 100 ks za 509 Kč | 5,09 Kč |
| Krabice 3VVL 200 × 150 × 100 mm | vnitřní 194 × 144 × 88 mm | 25 ks za 135 Kč | 5,40 Kč |
Na kus vychází krabice levněji než obálka v balení po deseti, 5,40 Kč proti 5,90 Kč. Háček je v počtu: krabic je v balení pětadvacet, takže jednorázově zaplatíte 135 Kč místo devětapadesáti. Pro jednu knihu je tedy levnější obálka, od zhruba pětadvacáté knihy krabice.
Věcný rozdíl je ale jinde než v ceně. Obálka H/18 je největší v řadě a e-shop u ní přímo uvádí knížky. Jenže bublina uvnitř tlumí odření, ne úder, a deformační zónu podle definice obou dopravců obálka nevytvoří. Brožovaná kniha do obálky patří. Tvrdá vazba, sběratelský nebo drahý titul patří do krabice. Vnitřní výška 88 mm tam dá dost místa na výplň kolem hřbetu a rohů. Dvě desky vlnité lepenky nad knihou a pod ní chrání přesně ta místa, která se poškodí první. Jakou velikost obálky na co, řeší tabulka všech velikostí od A/11 do K/20, celá řada je v kategorii bublinkové obálky.
Co k tomu potřebujete
K tomu potřebujete pásku, tedy PP pásku 48 mm × 66 m za 15,90 Kč. Posíláte jeden balík měkkého zboží? Vystačíte si s plastovou obálkou 175 × 255 mm za 1,40 Kč místo krabice. Adresní etiketu a popisovač řeší navazující článek Jak zásilku nadepsat a podat.
Časté dotazy
Můžu použít krabici, ve které mi něco přišlo?
U České pošty ne, pokud na ní zůstaly stopy předchozí přepravy. V zásadách balení má napsáno, že vnější obal nesmí nést stopy předchozího použití při službě poskytnuté podnikem. Strhněte staré štítky a přelepy a krabici, která je promáčklá nebo vlhká, nepoužívejte. Zásilkovna takový zákaz nemá, ale upozorňuje, že vlhkost a opotřebení obalu zásadně ovlivňují jeho schopnost chránit obsah.
Čím vyplnit krabici, když nemám bublinkovou fólii?
Zásilkovna mezi vhodné materiály počítá noviny, natrhaný papír či karton, vzduchové polštářky a polystyrenová fixační tělíska, takže varianta zdarma existuje. Papír v mačkanci ale během přepravy sedne, dejte ho víc a hlídejte, aby zboží nesedělo na stěně.
Jak zabalit knihu?
Brožovanou do bublinkové obálky H/18, deset kusů za 59 Kč. Tvrdou vazbu nebo drahý titul do krabice 200 × 150 × 100 mm, kde jde kolem knihy udělat deformační zóna, kterou obálka nevytvoří. Hřbet a rohy ochrání dvě desky vlnité lepenky.
Pomůže nálepka Křehké?
Ani Česká pošta, ani Zásilkovna ji na svých stránkách o balení nezmiňují. Obě požadují ochranu obalem, výplní a deformačními zónami nejméně 3 cm. Nálepka výplň nenahradí.
Co když balík dojede rozbitý?
Reklamaci i případné pojištění zásilky řeší dopravce, ne obal, a podmínky se u jednotlivých služeb liší, takže si je ověřte u něj ještě před podáním. Co pro sebe můžete udělat vy: vyfoťte zboží zabalené i s výplní, než krabici zalepíte, a poškozenou zásilku vyfoťte dřív, než ji rozbalíte. Česká pošta v zásadách balení výslovně počítá s tím, že se zásilkou bude manipulovat i mechanická třídicí zařízení. Doložené zabalení podle pravidel je proto to jediné, co máte ve vlastních rukou.
Jak velký balík vezme Zásilkovna?
Na podacím místě standardní zásilka do 60 cm nejdelší strany, součet tří stran do 120 cm, hmotnost do 5 kg. Nadrozměrná do 120 cm, součet do 150 cm, hmotnost do 15 kg. Přes Z-BOX 35 × 43 × 60 cm, minimum 10 × 7 × 1 cm. Údaje ze stránky Jak dobře zabalit balík, kontrolováno 12. 8. 2026. Měří se vnější rozměr krabice.
Co když balík váží víc než 15 kg?
Česká pošta vyžaduje, aby s ním mohly bezpečně a snadno manipulovat dvě osoby. Obsah tedy musí být zafixovaný, aby se uvnitř nepřeléval, a krabice musí držet tvar i při zvedání ve dvou. Samotná páska na to nestačí, sáhněte po vázacích páskách se sponou a napínákem.
Posílám dárek, mám ho balit jinak?
Zvenčí ne. Dopravce zajímá pevnost obalu, výplň a štítek, a to platí pro dárek stejně jako pro reklamaci. Dárkové balení patří dovnitř přepravní krabice, ne místo ní; jak ho poskládat, ukazuje článek Posílejte originálně zabalené zásilky.
Zavolejte na 603 503 855 nebo napište na obaly@nwc.cz a vybereme obal na vaše zboží společně, ať neobjednáte balení, které nespotřebujete. Krabice, výplně, pásky i etikety jsou v jedné sekci obalové materiály, takže je poskládáte jednou objednávkou. Odesíláme do 24 hodin a nad 5 000 Kč je doprava zdarma.
Přečtěte si dál: